2023年3月20日,為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,凝聚各所力量踐行“知行合一、全心全意為人民服務(wù)”的價值觀,燃?xì)鉄崃岱止痉e極組織開展“我為群眾辦實事”雷鋒日主題活動。
各所工作人員向住戶發(fā)放供熱、宣傳資料,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、供熱流程、家里不熱等客戶關(guān)心、關(guān)注的方面進(jìn)行詳細(xì)解答,現(xiàn)場解決住戶提出的用熱問題,并主動走入用戶家中,幫助排查用戶家中供熱故障,現(xiàn)場解決有關(guān)用熱問題。
一戶居民家中溫度偏低,給家人帶來了不小的困擾。隨行的維修師傅查看后發(fā)現(xiàn),由于暖氣中有堵塞,導(dǎo)致家中暖氣循環(huán)不暢,經(jīng)過維修師傅幫助清洗濾網(wǎng)和排除堵塞物后,循環(huán)得到了有效改善,溫度明顯提升,目前家中暖氣已正常。
此次以“學(xué)雷鋒”為契機(jī)開展的“訪民問暖”活動,踐行了全心全意為人民服務(wù)的理念,積極解決了老百姓身邊的“急難愁盼”問題。